Процесс управления финансами
Приложение 3
Основные бизнес-процессы «РОЛЬФ-Сити» и их участники
Процесс |
Сущность и роль |
Участники |
Стратегическое планирование |
Определение политики, целей и методов деятельности |
Генеральный директор |
Сбыт товара - 1 |
Крупнооптовый сбыт: получение доходов |
Отдел продаж (поиск клиента, заключение договора) Склады (отпуск товара) Автотранспорт (доставка товара) Финансовый отдел (выписка отгрузочных документов, прием денег) |
Сбыт товара - 2 |
Средне и мелкооптовый сбыт, розница - до 80% дохода предприятия |
Торговый зал (полное обслуживание) Склады (отпуск товара) |
Закупки |
Формирование товарных запасов для последующих операций продаж |
Отдел закупок (заключение договоров) Отделы продаж и торговый зал (заявки на закупки) Финансовый отдел (платежи поставщикам) Автотранспорт (перевозка товара) Склад (прием товара) |
Хранение |
Обеспечение сохранности и рациональной продажи товара для обеспечения продаж |
Склад |
Управление финансами |
Оптимизация финансовых потоков для обеспечения закупок и выплат доходов |
Бухгалтерия (учетные операции) Финансовый отдел (первичный учет, управленческий учет, планирование, контроль, анализ) Кассиры (распоряжение наличными деньгами) Операторы (ввод первичной информации) Бюро автоматизации (контроль за системой) |
Маркетинг |
Изучение параметров рынка для эффективной снабженческой и сбытовой деятельности |
Отдел закупок (изучение цен поставщиков) Отдел продаж, торговый зал (изучение цен конкурентов) Финансовый отдел (изучение цен конкурентов и поставщиков в целях контроля) Генеральный директор (разработка стратегий) |
Реклама |
Применение специальных визуальных и информационных технологий для эффективного сбыта |
Генеральный директор (договора с СМИ) Отдел продаж (Интернет-реклама) Торговый зал (внешняя реклама зала, оформление) |
Техническое обслуживание |
Функционирование систем предприятия |
Начальник гаража (ТО автомобилей) Генеральный директор (ТО помещений базы - заключение договоров) Сторонние подрядчики (ТО помещений базы) |
Управление персоналом |
Подбор и работа с персоналом для всех служб |
Бухгалтерия (начисление з/п) Финансовый отдел (мотивация - начисление премий) Генеральный директор (прием, увольнение) Начальник отдела закупок (прием, увольнение, учет рабочего времени на автотранспорте) |
Еще статьи по экономике
Причины возникновения экономических кризисов и возможные пути выхода
Как известно, современное общество стремится к постоянному
улучшению уровня и условий жизни, которые может обеспечить только устойчивый
экономический рост. Однако наблюдения показывают, ...
Характерные особенности современных инфляционных процессов
Понятие "инфляция" неотделимо от понятия
"деньги". В современном рыночном хозяйстве жизнь отдельных людей и
человечества в целом в еще большей степени зависит от денег, ч ...
Экономическая эффективность организационно-технического мероприятия по повышению дебита скважин
Повышение дебитов скважин - основная задача, которую
постоянно решают специалисты на разрабатываемых месторождениях. Для этого
используют различные мероприятия по воздействию на пласт и ...