Расчет экономической эффективности предлагаемых мероприятий
АНКЕТА
Добрый день! Просим Вас принять участие в данном опросе с целью выявления недостатков в работе магазина «Домашний очаг на Мухина», а также для повышения уровня конкурентоспособности. Ваши ответы фиксируйте крестиком, галочкой и т.п. рядом с нужным ответом.
. Как бы Вы оценили работу этого магазина по следующим критериям? (Оцените по 5 бальной системе, где 5 - отлично, а 1 - неудовлетворительно)
|
Параметры |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
Почему не удовлетворяет? (если баллы 1-3) |
|
Ассортимент товара | ||||||
|
Уровень цен | ||||||
|
Месторасположение магазина | ||||||
|
Режим работы магазина | ||||||
|
Профессионализм работников и быстрота обслуживания | ||||||
|
Этические нормы поведения обслуживающего персонала | ||||||
|
Интерьер торгового зала и оформление витрин | ||||||
|
Дополнительные услуги в магазине | ||||||
|
Площадь торгового зала | ||||||
|
Удобный вход в магазин | ||||||
|
Удобная парковка | ||||||
|
Понятная выкладка товара |
. Как часто Вы делаете покупки в этом магазине?
-2 раза в месяц и чаще 1-2 раза в квартал _ 1-2 раза в полгода _
-2 раза в год и реже я тут впервые _
. Какую сумму, в среднем, вы потратили за одно посещение этого магазина?
До 200 руб. _ 201-500 руб. 501-700 руб. 701-1000 руб.
-1300 руб. 1301-1500 руб. 1500-2000 руб. более 2000
. В каких магазинах, кроме этого, делаете покупки?
_
. Как часто вы совершаете покупки в других магазинах?
-2 раза в месяц и чаще 1-2 раза в квартал _ 1-2 раза в полгода _
-2 раза в год и реже я тут впервые _
. Какие из факторов имеют наибольшее значение для Вас при выборе магазина? (Оцените по 5-бальной шкале, где 5 - очень важно, 1 - совсем не важно)
|
Фактор |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
|
Близость к дому/работе | |||||
|
Качество товаров | |||||
|
Быстрота обслуживания | |||||
|
Ассортимент | |||||
|
Приемлемые цены | |||||
|
Удобная парковка | |||||
|
Скидки | |||||
|
Оптимальный режим работы | |||||
|
Наличие дисконтной карты | |||||
|
Оплата покупок кредитной картой |
Еще статьи по экономике
Экономическая психология
экономическая психология поведение
деньги
Экономическая
психология - это психология субъекта хозяйственных отношений. Закономерности
психического отражения хозяйственных отношений состав ...
Методология статистического исследования депопуляции населения
В
последние годы в Российской Федерации сформировалась крайне неблагоприятная
демографическая ситуация, одной из основных характеристик которой является
сокращение численности населения ...
Оценка стоимости земельного участка
Земля, как объект рыночных отношений, занимает уникальное положение во всей системе предпринимательской деятельности людей и общества в целом. Земельные отношения выражают отношения между органами гос ...