Основные цели и задачи предприятия

В отношениях с клиентами «РОЛЬФ-Сити» придерживается отношений партнёрства. Для этого компания строит отношения с клиентами на принципах взаимной выгоды и долгосрочного сотрудничества. Компания «РОЛЬФ-Сити» создает для своих клиентов конкурентные преимущества: поддерживает на всех этапах сотрудничества; обучает и развивает персонал; проводит разумную и гибкую ресурсную политику; обеспечивает полную комплексность услуг.

В настоящее время рынок оптовой и розничной торговли автомобилями сформировался, он живет по своим экономическим законам и правилам. На территории Челябинской области, как собственно и любого другого региона России, не существует каких-либо ограничений, к свободному проникновению продавцов на региональный рынок. В связи с этим на рынке присутствует несколько типов продавцов автомобилей. По характеру присутствия на рынке компании, обеспечивающие поставки автомобилей, можно разделить на три группы:

компании, действующие публично;

компании, не стремящиеся к публичной известности;

производители.

Компании, которые действуют публично, предлагают широкий спектр автомобилей, сервисного обслуживания, ремонта и поставок расходных запчастей. В деятельности компаний этой категории можно отметить значительную рекламную активность в специализированных СМИ, использование всех методов продвижения и продаж, реализацию маркетинговых программ и акций на рынке региона. Именно такие компании составляют основу рынка продавцов автомобилей Челябинской области.

Компании, не стремящиеся к публичной известности: на рынке периодически появляются крупные фирмы или представительства транснациональных производителей, предлагающие услуги по централизованным поставкам, выполняющие крупные проекты, при этом не стремящиеся осесть в регионе.

Компания «РОЛЬФ-Сити» относится к первому типу продавцов. Компания предлагает широкий спектр услуг. Она регулярно принимает участие в выставках и конференциях, ведет активную рекламную компанию.

Преимущества «РОЛЬФ-Сити»:

широкий ассортимент;

гибкие цены, скидки, поставка в рассрочку;

наличие товара на складе;

консультирование специалистов;

наличие сервисного обслуживания, имеют специалистов, обученных на фирме-производителе;

обеспечение запасными частями, продажа запчастей;

выставочная деятельность: участие в выставках в различных регионах.

Еще статьи по экономике

Экономическая политика как способ реализации экономических целей
Чтобы рассматривать тему данного реферата - «Экономическая политика как способ реализации экономических целей» следует начать с определения понятия «экономическая политика» в целом. Хоче ...

Понятие и сущность капитальных вложений
Инвестиции относятся к той сфере национальной экономики, от которых зависит развитие экономики, как на государственном уровне, так и на уровне хозяйствующих субъектов рынка. «Инвести ...

Система управления предприятием в кризисных условиях
На сегодняшний день кризисные явления в экономике не являются чем-то необычным или из ряда вон выходящим. Кризис не является больше следствием проявления локальных управленческих ошибок ...